Käyttö- ja toimitusehdot

  • Kaikilla tämän nettikaupan kuvilla ja kirjoituksilla on Copyright 2024 Jaana Hakola / Jaanan Miniatyyrit 1:12

  • Verkkokauppani tuotteet eivät ole pikkulasten leluja vaan aikuisten nukkekotiharrastajien keräilytuotteita. Tuotteet saattavat sisältää pieniä osia. Tukehtumisvaara. Emme suosittele verkkokaupan tuotteita alle 14 vuotiaille.

  • Suurin osa verkkokaupan tuotteista on suunnittelu ja valmistus © Jaana Hakola mittakaavassa 1:12. Tuotekuvauksessa mainitaan erikseen jos mittakaava on eri ja sopiiko tuote esim Lundby 1:18 mittakaavaan tai Barbie 1:6 mittakaavaan. Tuotteiden mitat cm-muodossa.

  • Toimitettavien tuotteiden värit voivat poiketa hieman kuvien väreistä, tämä johtuu kameran asetuksista joissa tuotteet ovat kuvattu.

  • Nettikaupan voimassaolevat hinnat näkyvät kunkin tuotteen kohdalla euroina. Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, koska verkkokaupan myynti perustuu lähinnä harrastukseen sekä myynti on vähäistä. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin siitä erikseen ilmoittamatta. Varaamme oikeuden myös teknisistä ja inhimillisistä virheistä johtuvien hintojen korjauksiin ja tarkistuksiin.

 

TILAAMINEN

Tuotteet voi tilata nettikaupasta toimitettavaksi postin kautta Suomessa tai ulkomailla olevaan osoitteeseen. Nettikaupassa esillä olevat tuotteet ovat periaatteessa saatavana heti, paitsi Miniatyyri Joulukalenteri joka valmistetaan ennakkotilauksena. Nettikaupan tilaukset käsitellään ja toimitetaan postiin normaalisti 1 - 4 arkipäivän kuluessa. Tarvittaessa otetaan tilaajaan yhteys sähköpostilla tai puhelimitse.

Jos maksutavaksi ostaja on valinnut Pankkisiirron ja tilausta ei makseta 7 vuorokauden kuluessa, tilaus katsotaan peruuntuneeksi.

 

TILAUKSEN HYVÄKSYMINEN

 

Hyväksymme täysi-ikäisten tekemät tilaukset.

Huomaa, minimitilauksen summa postitukseen on 5€. Mikäli tilauksen summa on pienempi, verkkokauppaohjelma ei tarjoa postitusvaihtoehtoa.

 

TOIMITUSKULUT

 

Ostoskorin summan täytyy olla vähintään 15€, jotta postitusvaihtoehto tulee näkyviin. Toimitamme tilaukset Suomen Postin kautta.

Verkkokaupan postikulut ovat alkaen 5 €.

Pikkupaketti XXS max 3 cm korkea 5,90 € kotiinkuljetettuna ja seurantakoodilla

Paketti S 6,90 € seurantakoodilla postiin tai postin automaattiin

Paketti M 8,90 € seurantakoodilla postiin tai postin automaattiin.

Ostoskorin ollessa vähintään 75€, toimituskulu 0€.

 

 

 

TILAUKSET ULKOMAILLE

 

Online shop ETSY

 

 

MAKSAMINEN PANKKISIIRROLLA

 

Tilisiirto on Jaana Hakola tilille, tilausvahvistuksen ohjeiden mukaan. Tilisiirrolla maksettuihin tilaukseen tulee pieni viive, arviolta 1-3 päivää, riippuen pankista.  

 

 

Tilauksen toimitus

  • Posti: Kun maksu näkyy tilillämme, tilaus toimitetaan postiin. Ilmoitamme postin seurantatunnuksen sähköpostitse. Seurantatunnuksella voit noutaa lähetyksen postista

  • Huomaa, mikäli tuotteet mahtuvat alle 3 cm paksuun koteloon, tilaus toimitetaan pikkupakettina XXS, joka jaetaan postin perusjakelun joukossa.

HUOMAA: POSTI SÄILYTTÄÄ PAKETTIA AINOASTAAN 7 PÄIVÄÄ, jonka jälkeen paketti palautuu lähettäjälle. Nouda siis paketti ripeästi, heti ilmoituksen tultua. VELOITAMME PALAUTUNEEN PAKETIN uudet edestakaiset postituksen kulut asiakkaalta.

 

 

PALAUTTAMINEN

Asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukaan 14 vuorokauden mittainen tilauksen palauttamisoikeus. Tuotteiden pakkausten avaaminen on sallittu, kun se on tehty pakkauksia ja tuotteita vahingoittamatta, vaikka tuote palautetaan.

  • Ota aina yhteys myyjään ennen tavaroiden palauttamista

  • Palautukset tulee lähettää postin kautta.

  • Ilmoita ehdottomasti palautetun lähetyksen seurantakoodi sähköpostilla info@jaananminiatyyrit.com, ettei lähetys palaudu lähettäjälle puutteellisen informaation takia.

  • Asiakkaan tulee aina itse maksaa palautuksen postikulut ja pakata tuotteet huolellisesti.

  • Poistotuotteilla ei ole pääsääntöisesti palautusoikeutta.

VASTUU

Jaananminiatyyrit 1:12 ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

Palautetun tilauksen maksun hyvittäminen

Palautetun tilauksen maksu hyvitetään asiakkaan ilmoittamalle tilille pääsääntöisesti 14 vuorokauden kuluessa palautuksen vastaanottamisesta, edellyttäen että palautetut tuotteet ja niiden pakkaukset ovat asianmukaisessa kunnossa. Maksunpalautus tehdään käytetylle maksutavalle. Mikäli olet maksanut Stripen kautta niin palautus tapahtuu Stripe Oyn toimesta.

 

Kuluttajasuojan mukaan meillä on oikeus lähettää asiakkaillemme tietoja tuotteistamme ja tarjouksia, ellei asiakkaamme sitä kiellä. Emme luovuta yhtään asiakastietoa yrityksemme ulkopuolisille.

 

 

Verkkokaupan toimitusehdot voimassa alkaen 21.9.2024